技术先进，租房更顺心

　　大数据精准匹配，构建信用体系

　　杭州市住房租赁监管服务平台运用大数据监管与开放式服务并举的方式，运用了阿里巴巴的大数据、线上交易、评价系统及蚂蚁金服的网上支付、芝麻信用体系等技术。

　　平台有几大亮点：实人认证，租赁平台通过实名身份验证以及人脸识别等技术，确保中介、房东、租客的身份真实性和操作真实性。全方位核验，通过住房保障与房产管理局房屋权属核验与阿里巴巴验真服务相结合的方式，对挂牌房源均实行全方位核验，从而实现房源真实、委托真实、价格真实、评价真实。一站式服务，为租赁各方提供租赁备案、居住证办理、住房公积金提取等一站式便民服务。评价系统，结合“杭州市二手房交易监管服务平台”管理体系和阿里巴巴提供的线上评价体系，租赁主体将在租前、租中、租后，进行多维度、多阶段互评。此外，通过芝麻信用，全新打造租客、房东及租赁机构的信用体系，租客、房东以及中介服务人员都将对应一套完善的信用体系。提供租金线上支付服务，严格保障资金支付安全。多通道在线签约，房东、租客可通过住保房管局或阿里巴巴其中任一通道实现智能网签。

　　针对平台上线一个多月来的使用情况反馈，杭州市有关部门负责人表示，将优化完善租赁平台的相关功能，提升用户体验。同时，加强与租赁企业对接，尽快实现租赁企业、租赁房源的全纳入。《杭州市住房租赁监管服务平台管理办法》也将出台，进一步规范租赁平台管理。从2015年开始，信用体系就已经在一些品牌长租公寓中应用，杭州住房租赁平台充分吸收了这一做法。芝麻信用总经理胡滔表示：“信用租房不仅实实在在地减轻了资金负担，还避免了黑中介、假房源、恶意违约等行业问题。对杭州这样的城市来说，人们在这里的落脚门槛降低，吸引和留住更多的人才、提升杭州核心竞争力的机会也就越大。”

　　根据相关统计，成都到2021年租赁住房需求套数将达到122万套。而成都近期发布的全市房地产业发展五年规划提出，到2021年，全市城镇租赁住房保有量将达到151万套，让需要租房的人都能够租到合适的房源。目前，成都的住房租赁互联网平台已十分活跃，优客、魔方、冠寓等不下10余家住房租赁企业在进行较大规模的租赁运营，并配套有相关的网站和手机APP平台。以优客为例，该企业在成都运营的房源已超过1.5万处，并开发有业主管理系统等线上服务。

　　“传统的住房租赁往往让租房者和房东的体验感都很差，这里面的主要原因在于房屋租赁双方的信息不对称。”西南财经大学经济学院博士生导师刘璐认为，互联网介入住房租赁领域，能够显著地提高其便利性和市场透明性，对于行业的发展有着积极的意义。“随着国家大力鼓励和发展住房租赁产业，可以预料越来越多的互联网企业，甚至是‘国家队’进入这个行业，从而大大促进住房租赁的规范化发展，消除行业乱象。”刘璐说。（记者 江南 李刚 张文）

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责任编辑： 刘琼