新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，中国国家铁路集团有限公司（以下简称：国铁集团）立即启动应急机制，充分利用实名制售票大数据优势，及时配合地方政府及各级防控机构提供确诊病人车上密切接触者信息。目前，已累计提供115批次。
铁路部门表示，国铁集团及所属各铁路局集团公司，将继续根据协查需求，及时快速提供相关信息，为打好疫情防控阻击战提供支持。
与此同时，国铁集团1月27日召开党组会议和全路电视电话会议，对全面做好疫情防控工作进行再研究再动员再部署，并表示，对进出站和列车上发现的疑似患者果断采取隔离措施。（记者王晶）
